요기요 야간상담
재택 가능, 짧은 4.5시간 근무시간, 복지포인트 제공 등 매력적인 조건을 갖춘 야간 상담 직무로 초보자도 지원이 쉽습니다.
에스엠서치플러스㈜가 제공하는 요기요 야간 상담원 채용은 재택 근무 전환이 가능한 점, 그리고 근무 시간이 짧다는 것에서 돋보입니다. 급여는 회사 내규에 따르게 되며, 정규직 및 아르바이트 형태 중 선택이 가능합니다. 특히 복지포인트 제공과 간편한 지원 프로세스, 그리고 교육비가 별도로 지급되는 점도 지원자에게 매력적으로 다가옵니다.
주요 업무와 책임
이 직무는 요기요 고객센터에서 인바운드 상담을 담당합니다.
주요 업무는 주문 내역 확인, 결제 문제 대응, 주문 변경&취소 등 고객문의 처리입니다.
전화와 카카오톡을 활용해 커뮤니케이션하며, 야간 근무로 시간 안배가 가능합니다.
근무 시간은 18:00~23:00 또는 19:00~24:00로 하루 4.5시간, 주 22.5시간 스케줄 근무입니다.
입사 후 3개월간 사내 근무 후, 내부 기준 충족 시 재택 전환도 가능합니다.
장점 요약
첫째, 근무시간이 짧고 스케줄이 유동적이라 워라밸을 중시하는 분들께 특히 좋습니다.
둘째, 재택근무 전환이 가능해 출퇴근 시간 부담이 줄어듭니다.
복지포인트와 교육비 지원도 복리후생 측면에서 경쟁력이 있습니다.
업무가 단순 인바운드 상담이라, 경력/학력 제한이 없다는 점도 큰 장점입니다.
지원 절차가 간소하고 빠르며, 초보자도 수월하게 적응할 수 있습니다.
단점 요약
야간 근무가 메인이다 보니 생활 패턴 변화가 필요할 수 있습니다.
3개월간 사무실 출근 필요 조건이 있어 초반에는 완전 재택이 어렵습니다.
업무 특성상 반복적인 질문과 대응에 지루함을 느낄 수 있습니다.
급여가 회사 내규에 따라 정해져, 상세 조건을 미리 알기 어렵습니다.
강한 멀티태스킹 능력과 고객 응대 스트레스 관리가 필요합니다.
최종 평가
단기간 짧게 일하거나 재택을 선호하는 분에게 적합한 포지션입니다. 교육비 및 복지혜택, 유연근무 장점이 뚜렷하지만, 야간 근무와 3개월 출근 조건을 반드시 고려해야 합니다. 지원 시 자신의 생활 패턴, 장기 목표와 잘 맞는지 점검해보면 좋겠습니다.
