요기요 야간상담
재택 전환이 가능한 정규직 상담직 모집. 하루 4.5시간 근무, 복지포인트 제공. 경력·학력 무관, 유연한 스케줄과 빠른 채용 프로세스.
에스엠서치플러스㈜에서 진행하는 J-24 요기요 야간상담 채용은 온라인, 전화 및 카카오톡을 사용한 인바운드 상담이 주요 업무입니다. 급여와 복지포인트, 다양한 복리후생이 제공되는 정규직 또는 아르바이트 형태로, 근무시간은 하루 4.5시간 주 22.5시간 스케줄입니다.
일 4.5시간씩 선호하는 야간 시간대(18시~23시/19시~24시)에도 선택 적용이 가능해 개인 생활과 병행하기 좋습니다. 경력 및 학력 무관으로, 다양한 배경의 지원자도 도전할 수 있습니다. 입사 전 5일간 교육(유급)이 진행되어 부담 없이 신규 입직이 가능합니다.
주요 업무 및 역할
요기요 고객센터에서 온라인/전화/카카오톡으로 들어오는 상담을 처리하게 됩니다. 주요 내용은 주문, 결제 문의, 변경 및 취소 등 간단한 상담입니다.
야간에 근무하는 만큼 상대적으로 여유로운 응대환경이 조성되며, 반복적이지만 친절함과 정확성이 요구됩니다. 교육 이수 후 업무 투입이 이뤄집니다.
업무는 대부분 정형화된 질문과 답변을 처리하는 형태로, 매뉴얼에 따라 정확하게 진행됩니다. 복지포인트 및 각종 사내 복리후생을 적용받습니다.
근무 3개월 후 내부 기준 충족 시 재택근무 전환도 가능해 업무의 유연성이 높습니다. 입사 후 시용계약 3개월을 통해 정규직 전환률도 우수합니다.
장점 (Pros)
가장 돋보이는 장점은 단연 재택 전환이 가능한 점입니다. 교통비 부담 없이 집에서도 근무할 수 있다는 것은 큰 매력입니다.
짧은 하루 4.5시간 근무는 워라밸을 중시하는 구직자에게 이상적입니다. 가족, 학업, 개인 시간과의 적절한 균형을 유지할 수 있습니다.
단점 (Cons)
야간 시간대이기 때문에 낮에 활동이 많은 분들에게는 다소 어렵게 느껴질 수 있습니다.
교육기간 중 최종 합격이 확정되는 구조라, 교육 후 탈락 가능성도 염두에 둘 필요가 있습니다.
최종 평가 (Verdict)
J-24 요기요 야간상담원은 단기·장기 모두 고려해볼 만한 유연한 상담직입니다. 간단한 업무부터 시작하며, 일과 삶의 균형을 추구하신다면 적극 추천합니다.
