Tips berguna untuk mendapatkan pekerjaan sebagai pengantar!
Pekerjaan pengiriman sangat diminati di seluruh AS, dengan peluang di perusahaan seperti Amazon, FedEx, UPS, dan layanan pengiriman lokal.
Meskipun posisi ini sering kali memerlukan lebih sedikit kualifikasi formal, tampil menonjol dalam wawancara adalah kunci untuk mendapatkan peran tersebut.
Panduan ini memberikan kiat-kiat praktis untuk membantu Anda meninggalkan kesan abadi dan mendapatkan pekerjaan.
1. Teliti Perusahaan
Memahami operasi dan nilai-nilai perusahaan menunjukkan minat yang tulus. Misalnya:
- Amazon:Tekankan keakraban Anda dengan lingkungan yang bergerak cepat dan layanan pelanggan.
- FedEx dan UPS: Soroti kemampuan Anda untuk menangani pengiriman yang sensitif terhadap waktu dan paket besar.
- Layanan Lokal: Menunjukkan pengetahuan tentang komunitas dan kemauan untuk beradaptasi dengan jadwal pengiriman yang bervariasi.
2. Persiapkan Diri untuk Pertanyaan Wawancara Umum
Berikut beberapa pertanyaan yang mungkin Anda temui dan tips untuk menjawabnya:
- “Bagaimana Anda memastikan pengiriman tepat waktu?” Diskusikan strategi seperti perencanaan rute, ketepatan waktu, dan penanganan penundaan yang tidak terduga.
- “Bagaimana Anda menangani pelanggan yang sulit?” Gunakan contoh untuk menunjukkan kemampuan Anda untuk tetap tenang, berempati, dan menyelesaikan masalah.
- “Jelaskan saat Anda menghadapi tantangan saat mengemudi.” Bagikan skenario kehidupan nyata dan fokuslah pada keterampilan pemecahan masalah Anda.
3. Sorot Keterampilan yang Relevan
Pengusaha menghargai keterampilan khusus untuk pekerjaan pengiriman:
- Keterampilan Mengemudi: Sebutkan lisensi atau sertifikasi yang berlaku, seperti CDL (Surat Izin Mengemudi Komersial) jika berlaku.
- Manajemen Waktu:Bagikan bagaimana Anda memprioritaskan tugas untuk memenuhi tenggat waktu.
- Stamina Fisik:Tekankan kemampuan Anda mengangkat paket berat dan bekerja berdiri dalam waktu lama.
- Ahli Teknologi:Keakraban dengan GPS, alat pengoptimalan rute, dan aplikasi pengiriman dapat membedakan Anda.
4. Berpakaianlah Secara Profesional
Meskipun pekerjaan pengantaran tidak mewajibkan pakaian formal, berpakaian profesional saat wawancara mencerminkan keseriusan dan rasa hormat. Pilihlah pakaian kasual bisnis, seperti kemeja berkancing dan celana panjang.
5. Tunjukkan Keandalan Anda
Keandalan sangat penting dalam industri pengiriman. Sampaikan hal ini melalui:
- Ketepatan waktu: Datanglah ke wawancara tepat waktu.
- Contoh:Bagikan kisah yang menunjukkan ketergantungan Anda, seperti memenuhi tenggat waktu yang ketat atau mempertahankan kehadiran yang sempurna pada peran sebelumnya.
6. Tekankan Kesadaran Keselamatan
Keselamatan adalah prioritas utama dalam peran pengiriman. Bersiaplah untuk membahas:
- Pemahaman Anda tentang undang-undang dan peraturan lalu lintas.
- Langkah-langkah yang Anda ambil untuk memastikan keselamatan, seperti pemeriksaan kendaraan rutin.
- Contoh bagaimana Anda menangani situasi berisiko saat mengemudi.
7. Ajukan Pertanyaan yang Bijaksana
Di akhir wawancara, ajukan pertanyaan untuk menunjukkan minat Anda, seperti:
- “Seperti apa keseharian seorang pengemudi pengiriman di perusahaan Anda?”
- “Apakah ada peluang untuk kemajuan karier?”
- “Apa kualitas terpenting yang Anda cari pada seorang pengemudi?”
8. Praktikkan Komunikasi yang Baik
Pekerjaan pengantaran sering kali melibatkan interaksi dengan pelanggan, sehingga komunikasi yang jelas dan sopan sangat penting. Saat wawancara:
- Pertahankan kontak mata dan gunakan nada percaya diri.
- Dengarkan pertanyaan secara aktif dan tanggapi dengan penuh pertimbangan.
9. Bawa Dokumen yang Diperlukan
Pastikan Anda membawa dokumen yang diperlukan, termasuk:
- Surat Izin Mengemudi yang masih berlaku.
- Bukti catatan berkendara yang bersih.
- Sertifikasi apa pun yang relevan dengan peran tersebut.
10. Tindak Lanjut Setelah Wawancara
Kirimkan email ucapan terima kasih dalam 24 jam, ungkapkan rasa terima kasih atas kesempatan yang diberikan dan tegaskan kembali antusiasme Anda terhadap posisi tersebut. Langkah ini dapat meninggalkan kesan positif dan membuat Anda selalu diingat.
Kesimpulan
Untuk dapat unggul dalam wawancara kerja bidang pengiriman, diperlukan persiapan, profesionalisme, dan kemampuan untuk menunjukkan keandalan serta keterampilan Anda.
Anda dapat menonjol dan mengamankan peran tersebut dengan meneliti perusahaan, melatih pertanyaan umum, dan menonjolkan kualitas seperti ketepatan waktu dan kesadaran akan keselamatan.
