Rekan Operasional di Quantanite – Shift Fleksibel, Pertumbuhan Karier & Proyek Global

Quantanite saat ini sedang mencari seorang Operations Associate khusus untuk posisi penuh waktu. Peluang ini ideal bagi lulusan baru yang fasih berbahasa Inggris, terlepas dari nilai akademik mereka. Posisi ini menawarkan fleksibilitas shift, termasuk shift rotasi dan malam, sehingga menarik bagi mereka yang menghargai fleksibilitas dalam jadwal mereka. Kandidat dapat mengharapkan paket gaji yang kompetitif, tunjangan tambahan untuk transportasi dan makanan, uang lembur, dan bonus tahunan untuk layanan yang berkelanjutan.

Tanggung Jawab Sehari-hari

Sebagai Operations Associate, tugas harian Anda akan berfokus pada entri dan pemrosesan data menggunakan alat seperti Google Sheets dan sistem CRM. Anda akan menangani beragam operasi back-office, dengan mematuhi pedoman dan tenggat waktu klien secara ketat. Riset daring yang efektif untuk memverifikasi dan memvalidasi informasi juga merupakan bagian dari peran ini. Berkolaborasi dengan para pemimpin dan manajer tim, Anda akan berkontribusi pada tujuan dan kesuksesan tim. Partisipasi dalam panggilan klien dan mengikuti instruksi untuk pelaksanaan tugas merupakan aspek kunci dari posisi ini.

Keuntungan Menjadi Associate Operasional

Peran ini memberi Anda pengalaman unik bekerja dengan klien internasional, membantu Anda meningkatkan keterampilan komunikasi global. Anda akan menikmati lingkungan tim yang suportif dan ramah, sehingga memudahkan Anda beradaptasi dan berkembang secara profesional. Perusahaan menghargai fleksibilitas, dengan memberikan kompensasi tambahan untuk kerja shift malam. Peluang jenjang karier yang jelas serta penghargaan dan pengakuan berkala merupakan keunggulan dari kesempatan ini. Selain itu, Anda juga akan mendapatkan cuti tahunan berbayar dan cuti tambahan bagi karyawan, yang mendukung keseimbangan kehidupan kerja yang sehat.

Kontra yang Perlu Dipertimbangkan

Persyaratan shift, terutama shift malam, bisa menjadi tantangan bagi sebagian orang, yang berpotensi memengaruhi jadwal dan kenyamanan pribadi. Sebagai peran yang serba cepat, hal ini menuntut pembelajaran dan adaptasi yang konstan terhadap perubahan tugas dan kebutuhan klien. Beberapa tugas mungkin repetitif dan membutuhkan fokus pada akurasi daripada kreativitas. Memenuhi tenggat waktu yang ketat dapat menimbulkan tekanan, terutama selama periode sibuk. Terakhir, gaji awal, meskipun kompetitif, mungkin lebih rendah bagi mereka yang memiliki pengalaman kerja signifikan sebelumnya.

Putusan: Apakah Pekerjaan Ini Tepat untuk Anda?

Jika Anda lulusan baru dengan kemampuan bahasa Inggris yang kuat dan keinginan untuk berkembang dalam karier, peran ini bisa jadi sangat cocok. Fleksibilitas, pengalaman internasional, dan pengembangan karier yang terorganisir menjadikannya peluang menarik bagi mereka yang ingin memulai di bidang BPO dan CX. Meskipun shift dan sifat tugasnya mungkin tidak cocok untuk semua orang, tunjangan dan budaya perusahaan yang positif memberikan daya tarik yang cukup besar. Bagi kandidat yang ingin memberikan dampak dan membangun fondasi yang kuat, melamar posisi Operations Associate di Quantanite adalah langkah yang cerdas.