요기요 야간상담(재택가능)
주 22.5시간 재택전환 가능, 복지포인트 제공, 근무시간 선택(4.5H/야간), 안정적인 정규직 채용, 고객상담 경력 무관
에스엠서치플러스(주)에서 모집하는 요기요 야간상담직의 가장 큰 특징은 재택근무 가능성과 직무 전문성을 쌓을 수 있다는 점입니다. 정규직 및 알바 형태로 근무할 수 있으며, 주 22.5시간, 하루 4.5시간 근무 스케줄로 운영됩니다. 급여는 회사 내규에 따르며, 복지포인트 등 부가적인 복리후생도 포함되어 있습니다.
지원자격은 경력과 학력 모두 무관해 초보자도 지원할 수 있으며, 입사 전 5일간의 야간 교육을 통해 실무 감각을 익힐 수 있습니다. 3개월간 센터 근무 후 내부 기준 충족 시 재택근무 전환이 가능합니다. 직무 적합성 확인을 위한 시용계약 기간도 제공되어 안정성을 추구하는 지원자들에게 매력적입니다.
주요 업무 및 일상
주요 업무는 요기요 고객센터의 전화와 카카오톡을 통한 인바운드 상담입니다.
주문·결제, 변경, 취소 등 다양한 문의에 응대하며, 휴게시간 30분이 포함됩니다.
정해진 타임(18~23시, 19~24시) 동안 근무하며 주간보다는 야간 위주로 스케줄이 운영됩니다.
업무 내용이 단순한 안내와 상담 중심이기 때문에 빠르게 익힐 수 있습니다.
정해진 시스템에서 상담 이력을 기록하고 기본적인 컴퓨터 활용 능력이 필요합니다.
장점 요약
재택근무 전환이 가능해 워라밸(Work-Life Balance)를 중시하는 분에게 적합합니다.
시간 선택제 야간 근무는 부업 또는 추가 소득을 원하는 분들에게 매력적입니다.
복지포인트 등 부가적인 후생 복지가 제공되어 경제적 이점이 있습니다.
정규직과 아르바이트 중 선택이 가능해 고용 안정성과 유연성을 동시에 제공합니다.
단점 요약
주로 야간시간대 근무가 기본이기 때문에 생활패턴에 변화가 필요할 수 있습니다.
초기에 3개월 센터 출근이 있어 완전한 재택을 바로 기대하기 어렵습니다.
인바운드 상담 특성상 반복 업무의 피로감이 있을 수 있습니다.
최종 평가
요기요 야간상담(재택가능) 직무는 워라밸과 소득 증진 그리고 안정 직업을 원하는 지원자에게 좋은 선택지입니다. 단점도 있지만, 자신에게 적합한 근무 환경과 성향을 고려해 지원하면 충분히 만족스러운 결과를 얻을 수 있습니다.
