요기요 고객센터 상담
주 5일 스케줄근무, 재택 전환 가능, 시용계약 3개월 후 정규직 전환, 복지포인트와 다양한 근무형태, 신규 및 경력자 적극 채용
이 포지션은 요기요 고객센터 인바운드 상담원으로, 정규직 및 시용계약 기간 후 정규직 전환을 제공합니다. 급여는 회사 내규에 따르며, 주 40시간 스케줄 근무에 다양한 시간 선택이 가능합니다. 업무 적응 후 재택근무 전환도 지원하며, 복지포인트 등 다양한 복지 혜택도 있습니다.
업무 내용과 일상
상담 업무는 요기요 고객센터 인바운드 상담으로, 주문, 결제, 변경, 취소 등 고객의 요구사항을 처리하게 됩니다. 카카오챗 등 비대면 상담도 함께 하기에 디지털 사용에 익숙하면 유리합니다. 상담 경험이 없어도 충분히 도전할 수 있어 신입도 환영합니다. 근무 시간은 선택 가능하며, 스케줄 근무로 일과 삶의 균형을 맞추기 좋습니다. 입사 전 5일간 교육 후 정식 업무 배치가 이뤄집니다.
장점 요약
첫 번째로, 높은 합격률과 신입 환영 분위기로 취업 문턱이 낮다는 점이 가장 큰 장점입니다. 또한 일정 기간 근무 후에는 재택근무 전환도 가능하므로 더 유연하게 일할 수 있습니다. 다양한 복지포인트 제공과 근무시간 선택 등 실질적으로 체감할 수 있는 복지 혜택이 풍부합니다.
아쉬운 점
초기에는 3개월 시용계약 기간이 있어, 바로 정규직이 아닌 점이 살짝 아쉬울 수 있습니다. 단순 반복적인 업무가 주가 되므로, 고객 상담 업무에 대한 흥미와 인내가 필요합니다.
최종 평가
요기요 상담원 채용은 상담 경험이 적거나 첫 취업을 원하는 분들에게 적합한 환경입니다. 복지와 근무유연성, 재택 가능성 등 긍정적인 요소가 많아 적극적으로 추천할 만합니다.
